近年来，工行积极探索新型小微金融服务模式，通过互联网技术与风险管理技术的融合，创新发展互联网融资产品“网贷通”，使小微企业通过互联网就能完成贷款的申请、提款和还款。统计显示，截至今年6月末工行“网贷通”余额已超过3000亿，达到3014亿元，较年初增加494亿元，增幅达16%。同时，工行“网贷通”迄今已累计为6.3万家小微企业提供了1.34万亿的贷款支持，是目前国内互联网金融领域单体金额最大的融资服务产品，同时也使工行成为国内最大的网络信贷服务银行。