2020年3月17日，中国支付清算协会金融科技专业委员会发布了最新一期《商业银行和非银行支付机构金融科技业务发展情况调查报告》。该报告通过调查问卷形式向300余家商业银行（以下简称银行）和非银行支付机构（以下简称支付机构）进行调查。

报告显示：目前大多数的银行和支付机构的金融科技发展处于初步阶段。部分具有强科技基因的金融机构具有竞争优势，从整体发展现状来看，机构间的合作，仍然是未来银行及支付机构金融科技发展。针对银行及支付机构的金融科技发展现状，有有几点值得行业思考：

1.业务发展方式上：银行发展金融科技业务的主要方式为外部合作和单位内部孵化；支付机构发展金融科技业务则是以内部孵化为主。

2.在技术应用领域：从细分领域来看，目前以大数据为主，云计算、人工智能、分布式数据库相对较多，区块链、物联网、5G较少；从机构类别来看，整体上银行比支付机构在金融科技领域布局更广。

3.技术应用阶段：大部分受访银行在五项技术的应用方面处于小范围试点和业务推广阶段，部分已进入业务全面应用阶段；而支付机构在五项技术的应用方面，大多暂未布局，部分处于规划和起步阶段，处在业务推广应用和业务全面应用阶段的机构相对较少。

4.技术发展应用的支付场景上：整体来看，银行金融科技支付应用最为广泛的领域有：利用生物识别的技术提升身份认证的准确性和便捷度、完善风险监控模型监测可疑交易、优化技术架构体系完善支付结算系统、拓展支付服务渠道；而优化技术架构体系完善支付结算系统、完善风险监控模型监测可疑交易是支付机构利用金融科技赋能最多的方面。

报告认为：目前金融科技在银行及支付机构发展还处于初级阶段，金融科技创新发展需要推动建立开放式创新生态，推动银行、支付机构、技术公司、场景方之间开展合作，利用各方在人才、技术、场景及行业经验等方面的优势作用，补齐自身短板，实现合作共赢。